2010年1月12日中午，北盛公司员工用餐之时，只听见一阵急促的呼叫声：对面四楼居民家着火了，快打“119”！ 大家放下饭碗跑出去看，只见公司大门对面的桂杨园居民小区四楼有个的阳台一股浓烟破窗而出，黑烟滚滚。很快熊熊烈火随着浓烟燃烧起来，将窗台上的玻璃烧得噼啪噼啪炸飞碎裂。围观的群众个个手足无措，既苦于无任何救火器械，又无灭火常识，根本没有任何应急预案措施可以去向烈火挑战，只能眼睁睁看着大火吞噬无情扑向五楼、并将火势向六楼蔓延，只能一味埋怨消防队怎么来的这样慢？等到消防车来了，二辆庞然大物根本进不了小区的道路，只能停靠在离开火源百米开外小区外的马路边，等到消防龙头向火舌喷射水柱，有效控制火势时，期间起码已经燃烧了20分钟，家毁人亡了。
1月15日中午，北盛公司总经理、党支部书记史益敏主动与受灾居民所在地－桂巷园党总支书记柴菊梅同志联系，向她们了解火灾发生后的损失评估及善后处理措施。当得之目前为此所获得的财力与物力非常有限时，立即向柴书记表示，公司将伸手相助，出资1万元人民币供桂巷园党总支开展善后慰抚工作。柴书记对北盛公司的雪中送炭举动非常感激，表示要向区委领导报告，表彰北盛公司的善举。
