北盛公司自
1998
年改制以来，从二级建筑企业起步发展成为具有
5
项一级施工资质的建筑企业；从年度营业额不足亿元到年上缴国家税收超过
4000
万元的巨大变化，离不开广大职工群众付出的辛勤劳动。因此，努力创建职工满意的和谐企业是我们北盛公司的一贯宗旨。我们对此的具体认识、做法、经验和体会如下：
一、建立机制，充分重视职工民主权利
公司改制以来，十分重视职工权利，
1999
年
4
月通过选举产生了职工代表，利用职代会的有效载体，将公司重大问题提交职工代表讨论，如，职代会通过的的企业安全生产制度、企业管理制度、《员工手册》，《集体劳动合同》、《工资集体协商制度》以及职工享有的合法权益等等。通过职代会和《集体劳动合同》，达成共识，形成共决。每当岁末年初，召开年会，公司领导层将生产经营，经济目标和当年主要工作等重大问题都通报职工，形成合力，充分调动了企业全体员工的积极性。
积极发挥职代会和工会组织的作用，在出台一系列与职工利益密切相关的制度之前，职代会代表和工会组织都从源头上参与。通过听取多方面意见，掌握职工的思想动态，提出修改意见和补充建议，力争使每项制度都符合实情，顺从民意，以保证制度出台后能得以顺利贯彻执行。
在管理模式上，我们坚持企业方与职工方平等协商一致，层层签订用工协议书。公司与项目部签订内部承包协议；项目部与施工班组签订用工协议书，实行职工计件承包制；施工班组与每个职工签订用工协议书，组成公司全体职工签订劳动合同。坚持依法维护职工的合法权益，让广大职工有一个心情舒畅的工作环境，有利于企业的可持续发展。
二、不负众望，工会维护职工群众利益
我公司自
2001
年建立工会，为公司职工做了大量的实事，如：每年坚持开展员工健康检查，特别是针对建筑行业农民工集聚的特点，每年请医院携带体检器械随同医用诊断车直接开进工地，免费为农民工查肝功能、
X
光拍片等项目，使远离家乡来到上海从事建筑劳务的农民工们感受到了北盛公司对他们的一片关爱之企业与情。
工会帮助职工与企业签订劳动合同，代表职工参与工资分配方案的协商与制定。工会与公司质量安全部开展以“全面树立以人为本思想，切实加强安全生产教育”为主题的“安康杯”劳动保护竞赛活动。二次荣获全国“安康杯”竞赛（上海赛区）优秀班组称号。
工会每年组织公司防暑降温慰问活动，把关爱员工落实到实处。在职工患难之时、忧愁之日，做到急员工所急，想员工所想，无论是新、老职工患病住医院，公司工会都派专人前去探望，以示慰问。
三、规范管理，企业文化融入管理制度
根据《中华人民共和国劳动合同法》和其它有关法律、法规，结合公司的实际情况在
2007
年制定《员工手册》。员工手册几经公司领导、部门经理、职工代表讨论、修改，并经第三届第三次职工代表大会讨论通过，使公司所有员工都按本手册所规定的各条款执行，实现规范管理。努力把企业文化融入企业管理制度，使之打造成为具有鲜明的行业精神和行业形象，具有规范的行业行为和严谨的内部管理制度；打造成为一种崭新的管理理念和管理模式。
员工手册列明公司职工的工作条件、人事政策、福利以及公司其他有关规则措施，使员工有所依从并明确个人应尽职责。凡进入公司人员，均须详尽了解员工手册，在完全清楚明了并同意的前提下，保证遵守员工手册的各项规定，并在公司发放员工手册记录上签名认可，以示承诺遵守，再与公司签订劳动合同。员工手册是劳动合同的附件，与劳动合同同等法律关系。
四、以人为本，以人为本构建和谐企业
深化以人为本的管理理念，持续提高企业的管理水平，以职工满意度的提升，促进企业竞争力的增强，实现企业和职工的共同发展，是北盛公司打造和谐企业，建设职工满意企业的中心工作。
公司注重对职工学专业知识的投资，每年对项目经理和十大员进行业务技术培训，注重组织员工培训，以提高企业及职工的综合素质和综合竞争能力，促进员工的全面发展，促进企业的可持续发展。组织农民工代表参加上海市第三届建筑业职业技能竞赛长宁赛区举办的《建筑业外来务工人员技能考试比赛》，使部分农民工通过考核，取得中级工证书。公司还对一线务工人员开展较大规模的安全培训，请专业老师为务工人员上安全技术课。
公司为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、住房公积金保险，按时交纳保险金；针对女职工，根据国家法律法规，签订专项保护协议，从真正意义上解决职工的后顾之忧。
五、平等协商，实现企业与职工的双赢
党的十七大报告指出：要坚持和完善按劳分配为主体、多种分配方式并存的分配制度，健全劳动、资本、技术、管理等生产要素按贡献参与分配的制度。
早在
06
年春节前，公司工会与行政方首次通过工资集体协商。对于工薪阶层来说，工薪就是生存之根本，工薪的获取就是最大的利益诉求。工资集体协商制度，就是这样一个期望中的诉求渠道。在企业发展的基础上，推进员工工资收入的提高，是构建和谐企业的关键，也是调动员工积极性的最敏感的主要“杠杆”。北盛公司管理层一直在努力调整员工的收入分配，实现企业发展与员工收入之间的关系和谐。
公司二
00
六年度增资方案，阐述了增资的指导思想、分配制度和工资标准、分配形式：公司遵循按劳分配和按资本、技术等生产要素分配并重的思想，与建筑市场接轨、与企业经济效益同向协调的原则；分配制度以岗定薪，兼顾学历、职称、服务年限；部分员工还享有交通、通讯津贴；公司在册员工的基础工资从原来的
900
元提升为
1400
元，较大幅度地提高了员工的工资收入。在此基础上，北盛公司员工的工资在每年都有一定的提高。
2012
年的
2
月
20
日
，我们北盛公司行政和工会双方代表再次进行工资集体协商会议。会上对
2006
年通过首次工资集体协商制定的工资制度，作了充分的肯定。并对工资水平和工资的结构进行了讨论，一致认为：在个人收入调节税征税基数大幅提高的形势下，企业完全应该顺应形势对北盛公司目前的工资制度作一些必要的梳理、调整、补充和修改。
通过反复协商，
2012
年
8
月出台的增资方案，经
8
月
30
日
三届四次职代会一致表决通过的《
2012
年工资集体协议书》将基本工资提高到
1800
元，职务（岗位）、职称（执业）资格、学历、服务年限（企业工龄）为附加工资，另加交通费、通讯费、独生子女费津贴。员工增资的增幅很大，最低增加
450
元，最高的增资达
1500
～
1600
元。在目前国际、国内经济形势呈现危机四伏的比较困难的条件下，北盛公司能够大幅提高员工的收入水平，体现了公司对员工真真切切的关爱！体现了公司总经理个人的气度与胸怀。
2007
年底职代会通过的《集体合同》条款中规定了公司逐步形成的较为具体的福利待遇，使之成为公司一直必须执行的正式制度。譬如：第十一条，向符合国家规定生育的女职工赠送生育礼金
200
元；第十四条：“三
.
八”节向公司女职工发放节日礼金
200
元，“六
.
一”儿童节有十五周岁以下孩子的职工放假半天，中秋节礼金
200
元，国庆节
300
元，春节
500
元，夏季防暑降温费
500
元，每年组织一次职工旅游、女性妇科专项检查、执行带薪年休假制度等等；以上制度都提高了企业劳动包酬在初次分配中公平性，体现了企业对员工真切关爱。
六、企业文化，推进企业和谐发展
胡锦涛总书记在十七大报告中突出强调了加强文化建设、提高国家文化软实力的极端重要性。各种形式的群众性创建活动，是把和谐文化建设与和谐社会建设结合的有效载体。构建和谐社会，文化建设是基础。北盛公司把企业文化建设和谐企业的有效载体，努力把企业文化打造成为具有鲜明的行业精神和行业形象，具有规范的行业行为和严谨的内部管理制度；打造成为一种崭新的管理理念和管理模式。
重视企业文化打造企业品牌，从来都不是天然形成的，而是被市场竞争逼出来的。我们作为成长过程中的民营企业，在强手如林的建筑行业，要想能够有立足之地，可持续发展，一定要重视怎样树立自己的企业文化。必须建立与企业发展相适应的企业文化，才能够真正做到把职工个人的前途和企业发展目标结合起来，从各个环节调动并合理配置有助于企业全面发展的积极因素，从而增强企业凝聚力，塑造企业良好形象，提高职工的思想道德素质和科学文化素质，增强企业的综合实力。
我们一是通过规范内部管理，构建文化理念。通过第三届三次职代会出台的《员工手册》抓住思想政治建设、规章制度建设主题，在管理上渗透、在培训上引导，努力形成爱岗敬业、和谐融洽、凝聚力强的良性竞争氛围。
二是公司建立《宣传橱窗》，并在互联网上建立公司网站，有《企业概况》、《荣誉资质》、《企业动态》、《工程展示》《论文专区》《党建工作》专栏；在两新组织互动网上有党支部网站并与公司网站链接。公司以不断更新的动态新闻图片和内容报道，展示北盛公司日新月异的变化及风貌，吸引大家来关心和了解公司的各个方面的进展。
三是搞好职工文化阵地建设，以形式多样、丰富多彩的文化活动，满足广大职工日益增长的精神文化需求。不断开展和参与社区群众性文体活动。以建设一个热爱生活、追求事业、活泼健康向上的职工队伍为目标，大力推动北盛文化建设的开展。北盛公司在宜川社区学校工地组织了“讲法律、讲保障—进城务工人员读本赠送仪式”，
向农民工兄弟作了讲法律、讲保障专题宣传，并向务工人员赠送读本和医药箱，发放《进城务工青年读本》和《上海进城务工人员法律知识读本》。在皇都花园工地举行了“心连心—向农民工赠送彩电、专业书籍仪式”。通过向农民工赠送发放《电工》、《焊工》、《筑砌工》、《管工》、《混凝土工》、《装饰镶嵌工》、《防水工》各类专业技术读本，为农民工从书本上获取专业技术知识，增长知识才干、提高岗位技能和谋生本领提供学习条件；通过向农民工赠送权益保障、法律知识方面书籍，为农民工提高维权和法律意识提供方便；通过为工地农民工配备彩色电视机，为农民工丰富业余文化生活，了解国内外大事提供了条件。
四是每年组织企业职工旅游。近年来除游览了浙西大峡谷、舟山朱家尖、奉化溪口、西塘古镇、古都南京、横店、莫干山、厦门、长沙、西安；还组织了“一大会址”、嘉兴南湖、湖南韶山、延安等地的红色之旅。我们就是这样在潜移默化中培养北盛干部职工的良好思想道德风尚和精神风貌；以此来培育企业文化、提高凝聚力，达到创建和谐企业和倡导健康向上的企业文化之目的。
七、和谐企业，归结于企业的发展
发展来自于社会的进步，成绩来于自员工的辛勤劳动，和谐来自于企业与员工分享发展的成果。北盛公司创建和谐企业归结于于企业的发展，带来的是双赢的结果。北盛公司
2009
年纳税总额
2596
万元，荣获普陀区人民政府授予的
2009
年普陀区
“
迎国庆、战百天、保增长、作贡献
”
活动先进企业贡献奖和
2009
年度普陀区区域经济贡献奖二等奖。
2010
年度缴纳国家税收
3933
万元，被普陀区人民政府授予普陀区区域经济贡献奖二等奖。
2011
年完成主营业务收入为
126389
万元，上缴国家税收
3997.56
万元，获得
2011
年度纳税百强企业称号。
2012
年上缴税金
4346
万元
,
再次刷新记录。
2009
年普陀区厂务公开工作领导小组授予公司普陀区第二届职工最满意企业称号，授予公司总经理普陀区第二届
“
职工信赖的经营（管理）者
”
称号。
2010
年，经基层申报和区工会推荐、评选办公室预审、员工满意度测评、实地考察和社会公示等程序，授予北盛公司董事长、总经理史益敏
“2008
－
2009
年度上海市职工信赖的经营（管理
)
者
”
称号。
随着市场经济的发展，非公企业正在不断得到壮大，已成为推动我国经济社会发展的强大驱动力。非公企业在我党
“
执政为民
”
的理念下形成的和谐社会潮流推动下，正在将民主管理的理念纳入建立现代企业制度的轨道。为了创建和巩固和谐企业的发展成果，北盛公司体会到：
1
、要更进一步完善职代会制度，确保民主管理工作的落实。职代会是企业职工开展民主管理的主要渠道，职代会职权能否真正落实，往往取决于职代会机制的完备性及有效性，所以应建立与之相配套的制度及机制。
2、要更进一步完善厂务公开机制，用“透明”共铸和谐。厂务公开是实施民主监督的有效形式，其最大优势在于让职工知情、参与、监督。“参与权”是以“知情权”为基础的，落实“知情权”是为了更好地行使“参与权”。
3、要完善平等协商、集体合同制度，为企业和谐劳动关系筑起“防护墙”。集体合同在协调劳动关系中具有强制力，进而使和谐的劳动关系在合同框架内达到高度的协调，更好地保障职工的合法权益。
2013.1.29
