努力创建职工满意的和谐企业
我北盛公司自1998年改制以来，已从二级建筑企业发展成为 具有5项一级施工资质的建筑企业；从1998年度营业额不足亿元到至今近5亿的年施工产值、年上缴国家税收超过1600万元的巨大发展，离不开广大职工群 众的辛勤劳动。因此，努力创建职工满意的和谐企业是我们北盛公司依靠职工、回报职工的一贯的宗旨。我们对此的具体认识、做法、经验和体会如下：
职工满意之一：建立机制，充分重视职工利益民主权利 公司改制以来，十分重视职工权利，1999年4月通过选举产生了职工代表，利用职代会的有效载体，将公司重大问题提交职工代表讨论，如，职代会通过的的企 业安全生产制度、企业管理制度、《员工手册》，《集体劳动合同》、《工资集体协商制度》以及职工享有的合法权益等等。通过职代会和《集体劳动合同》等形 式，达成共识，形成共决。每当岁末年初，召开全体员工大会，公司领导层将生产经营，经济目标，发展方向及当年开展的主要工作等重大问题都通报职工，形成合 力，充分调动了企业全体员工的积极性，力求全体员工心往一处想，劲往一处使。 积极发挥职工代表大会和工会组织的作用，在出台一系列与职工利益密切相关规章制度之前，职代会代表和工会组织从源头上参与，通过召开不同层次的座谈会听取 意见，掌握职工的思想动态，并据此对审议的制度提出修改意见和补充建议，力争使每项制度都符合实情，顺从民意，以保证制度出台后能得以顺利贯彻执行。
职工满意之二：不负众望，工会组织是维护职工群众利益的代表 我公司自2001年建立工会七年来，为公司职工做了大量的实事，如：每年坚持开展员工健康检查，特别是针对建筑行业农民工集聚的特点，每年联系医院将体检 车开进公司承包的建筑工地，为一线农民工进行免费健康检查。2008年9月24日～26日我公司在副总经理焦锁坤、工会主席叶世安、质量安全部经理黄永杰 带领下，连续三天在泰欣嘉园、皇都花园、佘山东紫园别墅工程工地开展农民工免费健康体检。有487名一线从事建筑的农民工参加健康检查。公司直接承担全部 检查费用，请医务人员携带体检器械随同医用诊断车直接开进工地，免费提供抽血检查肝功能、量血压、眼科、内外科、X光慑片查肺功能等项目的检查，使远离家 乡来到上海从事建筑劳务的农民工们感受到了北盛公司对他们的一片关爱之情。 工会帮助企业与职工签订劳动合同，协助办理综合保险。工会负责员工劳动保护、维权工作；代表职工参与工资分配方案的协商与制定。为推动安全生产工作的开 展，公司工会与公司质量安全部开展以“全面树立以人为本思想，切实加强安全生产教育”为主题的“安康杯”劳动保护竞赛活动。质量安全部小组荣获2006年 度全国“安康杯”竞赛（上海赛区）优秀班组称号。 工会每年参与组织公司防暑降温慰问活动，把关爱员工落实到实处。在职工患难之时、忧愁之日，做到急员工所急，想员工所想，无论是新、老职工，甚至是职工亲属患病住医院，公司工会都派专人前去探望，以示慰问。
职工满意之三：规范管理，努力把企业文化融入管理制度 根据《中华人民共和国劳动合同法》和其它有关法律、法规，结合公司的实际情况在2007年制定《员工手册》。 员工手册几经公司领导、部门经理、职工代表讨论、修改，并经第三届第三次职 工代表大会讨论通过，使公司所有员工都按本手册所规定的各条款执行，实现规范管理。努力把企业文化融入企业管理制度，使之打造成为具有鲜明的行业精神和行 业形象，具有规范的行业行为和严谨的内部管理制度；打造成为一种崭新的管理理念和管理模式。 员工手册列明公司职工的工作条件、人事政策、福利以及公司其他有关规则措施，使员工有所依从并明确个人应尽职责。凡进入公司人员，均须详尽了解员工手册， 在完全清楚明了并同意的前提下，保证遵守员工手册的各项规定，并在公司发放员工手册记录上签名认可，以示承诺遵守；再与公司签订劳动合同。员工手册是劳动 合同的附件，与劳动合同同等法律关系。
职工满意之四：以人为本，始终坚持人文关爱构建和谐企业 深化以人为本的管理理念，持续提高企业的管理水平，以职工满意度的提升，促进企业竞争力的增强，实现企业和职工的共同发展，是北盛公司打造和谐企业，建设职工满意企业的中心工作。 积极参与以改善民生为重点的社会建设是各级工会的神圣职责。北盛公司为此进行了不懈的努力。2007年3月在宜川社区学校工地组织了“讲法律、讲保障—进 城务工人员读本赠送仪式”，向农民工兄弟作了讲法律、讲保障专题宣传，并向务工人员赠送读本和医药箱，发放《进城务工青年读本》和《上海进城务工人员法律 知识读本》。2007年7月，我们在皇都花园工地举行了“心连心—向农民工赠送彩电、专业书籍仪式”，。我们通过向农民工赠送发放《电工》、《焊工》、 《筑砌工》、《管工》、《混凝土工》、《装饰镶嵌工》、《防水工》各类专业技术读本，为农民工从书本上获取专业技术知识，增长知识才干、提高岗位技能和谋 生本领提供学习条件；通过向农民工赠送权益保障、法律知识方面书籍，为农民工提高维权和法律意识提供方便；通过为工地农民工配备彩色电视机，为农民工丰富 业余文化生活，了解国内外大事提供了条件。 2007年9月28日，我公司工会主席带队，组织安居古浪新苑的部分农民工代表参加了上海市第三届建筑业职业技能竞赛长宁赛区举办的《建筑业外来务工人员技能考试比赛》，使部分农民工通过考核，取得中级工证书。 我们还对一线务工人员开展较大规模的安全培训，请专业老师为务工人员上安全技术课，并进行书面测试； 注重对职工学专业知识的投资，每年对项目经理和十大员进行业务技术培训，公司注重培训员工队伍，积极、适时组织员工学文化，学科学，学技术，以提高职工队伍的内在素质，提高企业及职工的综合素质和综合竞争能力，促进员工的全面发展，促进企业的可持续发展。 公司针对自己的行业特点，为所有员工实行养老保险、医疗保险、失业保险、住房公积金保险，按时交纳保险金；除了按规定的保险外，还针对特殊施工工种，购置了增加人身意外保险；针对女职工，根据国家法律法规，签订专项保护协议，从真正意义上解决职工的后顾之忧。
职工满意之五：平等协商，实现企业与职工的双赢 06年春节前夕，公司工会与行政方通过集体协商，遵循按劳分配和按资本、技术等生产要素分配并重的思想，与建筑市场接轨、与企业经济效益同向协调的原则；确定以岗定薪，兼顾学历、职称、服务年限的分配制度，使员工的工资收入有了较大幅度的提高。 07年底的职代会通过的《集体合同》条款中规定了公司逐步形成的较为具体的福利待遇，使之成为公司必须执行的正式制度。譬如：第十一条，向符合国家规定生 育的女职工赠送生育礼金200元；第十四条：“三.八”节向公司女职工发放节日礼金200元、放假半天，“六.一”儿童节有十五周岁以下孩子的职工放假半 天，中秋节礼金200元，国庆节300元，春节500元，夏季防暑降温费300元，每年组织一次职工旅游和执行带薪年休假制度等等；以上措施都提高了企业 劳动包酬在初次分配中公平性，体现了企业对员工真真切切的关爱。 在管理模式上，我们坚持企业方、工会方、职工方平等协商一致，层层签定用工协议书。公司与项目部签定内部承包协议；项目部与施工班组签定用工协议书，实行 职工计件承包制；施工班组与每个职工签定用工协议书。公司全体职工签定劳动合同；公司工会、党支部参与监督管理，并在奖金上实行一票否决制。坚持依法维护 职工的合法权益，让广大职工有一个心情舒畅的工作环境，有利于企业的可持续发展。
职工满意之六：构建和谐，以丰富企业文化为载体 胡锦涛总书记在十七大报告中突出强调了加强文化建设、提高国家文化软实力的极端重要性。各种形式的群众性创建活动，是把和谐文化建设与和谐社会建设结合的 有效载体。构建和谐社会，文化建设是基础。北盛公司把企业文化建设和谐企业的有效载体，努力把企业文化打造成为具有鲜明的行业精神和行业形象，具有规范的 行业行为和严谨的内部管理制度；打造成为一种崭新的管理理念和管理模式。 重视企业文化打造企业品牌，从来都不是天然形成的，而是被市场竞争逼出来的。我们作为成长过程中的民营企业，在强手如林的建筑行业，要想能够有立足之地， 可持续发展，一定要重视怎样树立自己的企业文化。必须建立与企业发展相适应的企业文化，才能够真正做到把职工个人的前途和企业发展目标结合起来，从各个环 节调动并合理配置有助于企业全面发展的积极因素，从而增强企业凝聚力，塑造企业良好形象，提高职工的思想道德素质和科学文化素质，增强企业的综合实力。 我们一是通过规范内部管理，构建文化理念。通过第三届三次职代会出台的《员工手册》抓住思想政治建设、规章制度建设主题，在管理上渗透、在培训上引导，努力形成爱岗敬业、和谐融洽、凝聚力强的良性竞争氛围。 二是公司建立《宣传橱窗》，并在互联网上建立公司网站，有《企业概况》、《荣誉资质》、《企业动态》、《工程展示》《论文专区》《党建工作》专栏；在两新 组织互动网上有党支部网站并与公司网站链接。公司以不断更新的动态新闻图片和内容报道，展示北盛公司日新月异的变化及风貌，吸引大家来关心和了解公司的各 个方面的进展。 三是搞好职工文化阵地建设，以形式多样、丰富多彩的文化活动，满足广大职工日益增长的精神文化需求。不断开展和参与社区群众性文体活动。以建设一个热爱生 活、追求事业、活泼健康向上的职工队伍为目标，大力推动北盛文化建设的开展。在2007年会中进行即兴卡啦OK演唱会，营造良好互动氛围，凝聚职工队伍。 我们与社区、部队开展共创、共建活动，积极参加社区举办的各类文化体育活动。组织青年党团员参加了社区党工委举办的《弘扬抗震救灾精神践行“三好”标准大 会》和《颂改革、迎奥运、庆七一；纪念建党八十七周年暨诗与歌文艺展演》上获得一等奖，演出节目配乐诗朗诵《党的光辉照耀北盛》获优秀创作奖。在社区团委 举办的“读书让青春更美丽”演讲比赛中获得第三名。 四是每年还坚持组织企业职工旅游。近年来游览了浙西大峡谷、舟山朱家尖、奉化溪口、西塘古镇、、古都－南京、横店、莫干山；2007年，我们在胡锦涛总书 记提出的科学发展观和以“八荣八耻”为具体内容的社会主义荣辱观为指导，带领党员参观上海科技馆。并组织了“一大会址”、嘉兴南湖、湖南韶山等地的红色之 旅。2008年4月北盛公司带领职工参加“红色之旅”，瞻仰了韶山《毛泽东故居》，在毛泽东铜像广场祭扫伟大领袖毛泽东，向中国共产党的缔造者毛泽东主席 鞠躬致敬、敬献花篮；并举行庄严的预备党员入党宣誓。 我们就是这样在潜移默化中培养北盛干部职工的良好思想道德风尚和精神风貌；以此来培育企业文化、提高凝聚力，达到创建和谐企业和倡导健康向上的企业文化之目的。 2008年10月6日